キャンセル･ポリシー
当店のご予約キャンセルの取り扱いは、以下の通りです。
■ ご予約のキャンセル方法
ご予約のキャンセル又は期日変更は、お電話・LINEにて承ります。
■ キャンセル料に関して
キャンセル料金は、ご利用当日：ご利用料金の１００％、前日：ご利用料金の５０％、前々日から１週間前まで：ご利用料金の３０％、１週間以前は発生致しません。
（ご参考例：１２月１０日のご予約をキャンセルされる場合）
- 当日キャンセル（１２月１０日）
キャンセル料：ご利用料金の１００％ - 前日キャンセル（１２月９日）
キャンセル料：ご利用料金の５０％ - 前々日から１週間前までのキャンセル（１２月８日〜４日）
キャンセル料：ご利用料金の３０％ - １週間以前のキャンセル（１２月３日以前）
キャンセル料：発生致しません。
■ ご予約された宿泊日程よりお帰りが早くなる場合
ホテルご宿泊中にご予約頂いた宿泊日数よりもお帰りが早くなった場合でも、最初にご予約された日数分のご宿泊料金を全額（１００％）キャンセル料とさせて頂きます。
また、その際にトリミングやシャンプーもご予約されていた場合は、その料金分もキャンセル料とさせて頂きます。
（払い戻しは致しませんので、予めご了承下さい。）
■ 延泊される場合
ご予約頂きましたご宿泊日数からお帰りの日にちが延びる場合は、最初にご予約頂きました日数以降の延泊分は、所定のご宿泊料金とさせて頂きます。
（長期割引は適用されませんので、予めご了承下さい。）
ハイシーズン･ポリシー
当店のハイシーズン（令和６年度）の取り扱いは、以下の通りです。
ハイシーズンのご宿泊料金は３０％増しとなります。
またハイシーズンのご予約は『完全前金制＝ご利用料金のお支払いを持って正式予約』となりますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。
ハイシーズンのご予約は半月以上、余裕を持ってお早めにお申し込み下さい。
定員になり次第、締め切らせて頂きますので予めご了承下さい。
【令和６年度（2024年）のハイシーズン】
- 建国記念日
令和６年２月１１日（日）〜２月１２日（月） - 天皇誕生日
令和６年２月２３日（金）〜２月２５日（日） - 春分の日
令和６年３月２０日（水） - ゴールデンウィーク
令和６年４月２７日（土）〜５月６日（月） - 海の日
令和６年７月１３日（土）〜７月１５日（月） - 夏季休暇（＋お盆休み）
令和６年８月２日（金）〜８月１８日（日） - シルバーウィーク
◎ 敬老の日
令和６年９月１３日（金）〜９月１６日（月）
◎秋分の日
令和６年９月２０日（金）〜９月２３日（月）
◎ スポーツの日
令和６年１０月１１日（金）〜１０月１４日（月） - 文化の日
令和６年１１月１日（金）〜１１月４日（月） - 勤労感謝の日
令和６年１１月２２日（金）〜１１月２４日（日） - 年末年始
令和６年１２月２０日（金）〜令和７年１月７日（火） - 成人の日
令和７年１月１０日（金）〜１月１３日（月）
